A szállítási költség lehet az ár része, ingyenes, vagy külön tételként szerepelhet. A vásárlókat tájékoztatni kell a szállítási költségről a vásárlás megerősítése előtt. A vevőnek kötelezően meg kell fizetnie a szállítási költséget az áru átvételekor, kivéve, ha éppen egy olyan promóció zajlik, amely az ingyenes szállítást hirdeti, vagy ha a termék leírása másképp rendelkezik (a szállítási költség az árban van).