Adásvételi szerződések során a vállalat jogosult visszatartani a kifizetéseket addig, amíg az áru átvétele meg nem történik, vagy amíg a vevő nem igazolja az áru visszaküldését, kivéve, ha a vállalat felajánlja, hogy ő maga veszi át a visszaküldött termékeket. A vételár visszatérítésére az elállási nyilatkozat kézhezvételétől, vagy a visszaküldött áru kézhezvételétől számított 14 napon belül kerül sor. A visszatérítés módját a vevővel kell egyeztetni.